【2026年最新】離脱防止ポップアップツール21選を徹底比較！選び方・業界別活用法・CVR改善データまで完全解説

「離脱防止ポップアップツールを導入したいけど、種類が多すぎてどれを選べばいいかわからない」「本当にCVRは改善するの？」とお悩みではありませんか。Webサイトの離脱率は平均50〜70%といわれており、離脱防止ポップアップの活用は売上や問い合わせ数の改善に直結します。本記事では、2026年最新の離脱防止ポップアップツール20選を料金・機能・サポート体制まで徹底比較し、業界別の活用事例やCVR改善データも交えて完全解説します。初めてツールを導入する方でもすぐに最適な1社を見つけられる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。

離脱防止ポップアップとは？仕組みと基礎知識

離脱防止ポップアップの定義と役割

離脱防止ポップアップとは、Webサイトを離れようとするユーザーに対して自動で表示されるメッセージやバナーのことです。ユーザーがブラウザの「戻る」ボタンを押したり、タブを閉じようとしたタイミングで、クーポンやキャンペーン情報、関連コンテンツなどを提示して離脱を引き留めます。

離脱防止ポップアップの主な役割は以下の3つです。

ECサイトではカゴ落ち防止として、BtoBサイトでは資料ダウンロードやセミナー誘導として、さまざまな業種で活用されています。広告費を追加でかけることなく、すでにサイトに訪れたユーザーからのコンバージョンを最大化できる点が最大の強みです。

離脱防止ポップアップの仕組み（エグジットインテント技術）

離脱防止ポップアップは「エグジットインテント技術」と呼ばれる仕組みで動作しています。エグジットインテントとは、ユーザーがサイトを離脱しようとする「意図（インテント）」を検知する技術のことです。

PCの場合、マウスカーソルがブラウザの上部（アドレスバーやタブの閉じるボタン方向）に移動したタイミングを検知してポップアップを表示します。スマートフォンの場合は、ブラウザの「戻る」操作や一定時間の無操作、画面の高速スクロールなどを離脱の兆候として捉えます。

ポップアップ表示までの基本的な流れは以下のとおりです。

1. ユーザーがWebサイトにアクセスする
2. ツールがユーザーの属性情報（年齢、地域など）や行動データ（閲覧ページ、滞在時間、スクロール率など）を収集する
3. ユーザーが離脱しようとする動作を検知する
4. あらかじめ設定した条件に合致した場合、ポップアップを自動表示する
5. ポップアップの表示数・クリック数・CVRなどのデータがレポートとして蓄積される

多くのツールでは、サイトにタグ（JavaScriptコード）を1行貼り付けるだけで導入でき、専門的なプログラミング知識は不要です。

離脱防止ポップアップの種類

離脱防止ポップアップには、大きく分けて3つの種類があります。それぞれの特徴を理解し、自社サイトの目的やユーザー層に合ったタイプを選ぶことが重要です。

バナー型ポップアップ

バナー型は、画面中央やサイド、画面下部に画像やテキストのバナーを表示するタイプです。クーポンコードの提示やキャンペーン告知、別ページへの誘導など、シンプルにメッセージを伝えたい場合に適しています。設定が簡単で導入コストが低い点がメリットですが、一方的な情報提示になるため、ユーザーのニーズに合わないと閉じられてしまうリスクもあります。

シナリオ型（対話型）ポップアップ

シナリオ型は、ユーザーの回答に応じて表示内容が変化する対話形式のポップアップです。たとえば「何をお探しですか？」という質問に対してユーザーが選択肢をクリックすると、その回答に合った商品やサービスを案内します。ユーザー一人ひとりのニーズに合わせた提案ができるため、バナー型よりも高いCVRが期待できます。

チャットボット型ポップアップ

チャットボット型は、離脱直前にチャットウィンドウを表示してユーザーの疑問をリアルタイムで解決するタイプです。有人対応とAI自動応答を組み合わせたハイブリッド運用も可能で、商品説明や手続き方法に不明点があって離脱しようとしていたユーザーを引き留められます。サポート体制を重視する企業に向いています。

離脱率・直帰率の平均データ（業種別の離脱実態）

離脱防止ポップアップの導入を検討する際に、まず自社サイトの離脱率が業界平均と比べてどの程度なのかを把握しておくことが大切です。

一般的に、Webサイト全体の離脱率は50〜70%が平均とされています。特にLP（ランディングページ）の直帰率は70〜90%と高く、多くのユーザーがコンバージョンに至らないまま離脱しています。また、ECサイトのカゴ落ち率は世界平均で約70%という調査データもあります（出典：Baymard Institute）。

業種別に見た直帰率の平均目安は以下のとおりです。

これらの数値は、離脱防止ポップアップを導入していない場合の一般的な目安です。ツールを適切に活用することで、離脱率を数%〜25%程度改善できたという事例も報告されています。自社サイトの現状の離脱率をGA4（Googleアナリティクス4）で確認したうえで、改善余地がどの程度あるかを把握してからツール導入を検討するとよいでしょう。

離脱防止ポップアップを導入する5つのメリット

CVR（コンバージョン率）の向上

離脱防止ポップアップの最大のメリットは、CVR（コンバージョン率）の向上です。サイトを離れようとしているユーザーに対して、最適なタイミングでオファーを提示することで、購入や問い合わせなどの行動を後押しできます。

たとえば、商品ページを閲覧して離脱しようとしたユーザーに「今だけ10%OFFクーポン」を表示したり、資料請求ページから離れようとするユーザーに「無料ホワイトペーパーのダウンロード」を案内したりすることが可能です。

ポップアップ経由で行動を起こすユーザーは全体の1〜3%程度とされていますが、もともと離脱するはずだったユーザーからのコンバージョンであるため、追加の広告費をかけずに成果を積み上げられるのが大きなポイントです。月間10万PVのサイトであれば、1%の改善でも月1,000件の新たなアクションが生まれる計算になります。

カゴ落ち防止による売上アップ

ECサイトにおいて、カゴ落ち（カートに商品を入れたまま購入せずに離脱すること）は深刻な課題です。世界的にカゴ落ち率は約70%にのぼるとされており、購入意欲の高いユーザーを取りこぼしています。

離脱防止ポップアップを活用すれば、カートページや購入フォームから離脱しようとするユーザーに対して以下のようなアプローチが可能です。

• 「送料無料まであと〇〇円です」と購入を後押し
• 「お買い忘れはありませんか？」とリマインド
• 「在庫残りわずかです」と緊急性を訴求
• 期間限定の割引クーポンを提示

購入直前のユーザーは商品への関心が高い状態であるため、適切なひと押しがあれば購入完了に至りやすく、売上アップに直結します。

サイト滞在時間の延長とSEO効果

離脱防止ポップアップによってユーザーをサイトに引き留めることで、平均滞在時間が延長します。ポップアップ経由で関連ページや別のコンテンツに誘導すれば、ページ回遊率の向上にもつながります。

サイト滞在時間やページ回遊率は、Googleの検索アルゴリズムにおいてユーザー体験の指標として間接的に評価されるとされています。ユーザーがサイト内で長く滞在し、複数のページを閲覧するほど「価値のあるサイト」と判断されやすく、SEOの観点でもプラスに働く可能性があります。

ただし、ポップアップの表示頻度が多すぎる場合はユーザー体験を損ない逆効果になるため、適切な設計が前提です。

顧客単価の向上（クロスセル・アップセル）

離脱防止ポップアップは、顧客単価の向上にも活用できます。具体的には、クロスセル（関連商品の提案）とアップセル（より上位の商品の提案）のアプローチが効果的です。

たとえば、ユーザーがカートに商品を入れた状態で離脱しようとした際に「あと1,000円で送料無料」と表示すれば、ついで買いが促進され、1回あたりの購入金額が上がります。こうした施策は追加の集客コストがかからないため、費用対効果の高い売上向上策といえます。

リード獲得・メルマガ/LINE登録の促進

BtoBサイトやメディアサイトでは、離脱防止ポップアップをリード獲得の手段として活用できます。すぐに購入や問い合わせに至らないユーザーでも、メルマガ登録やLINE友だち追加を促すことで、将来的な顧客との接点を確保できるのです。

活用例としては、以下のようなものがあります。

• ブログ記事から離脱しようとするユーザーに「関連する無料資料をダウンロードしませんか？」と表示
• サービスページを閲覧したユーザーに「LINEで最新のお役立ち情報を配信中」と案内
• セミナー紹介ページから離脱しようとするユーザーに「次回開催のお知らせをメールで受け取る」と登録フォームを表示

一度離脱したユーザーが再訪問する確率は低いため、離脱の直前にメールアドレスやLINE登録を獲得しておくことは、中長期的なマーケティング戦略において非常に重要です。

導入前に知っておくべきデメリットと注意点

表示頻度の設定ミスによる逆効果（離脱率悪化）

離脱防止ポップアップは、表示頻度の設定を誤るとユーザーにストレスを与え、かえって離脱率が悪化するリスクがあります。何度もポップアップが表示されるサイトは「しつこい」「うっとうしい」と感じられ、ユーザーのサイトに対する印象を大きく下げてしまいます。

適切な頻度設定のポイントは以下のとおりです。

「多く表示すれば効果が上がる」わけではありません。1セッション1回の表示でも、内容が適切であれば十分な効果が得られます。ABテストを活用しながら、最適な頻度を見つけていくことが大切です。

ページ表示速度への影響とCore Web Vitalsへの配慮

離脱防止ポップアップの導入により、ページの表示速度が低下する可能性があります。ポップアップで使用する画像のファイルサイズが大きい場合や、ツール自体のスクリプトが重い場合に影響が出やすくなります。

ページ表示速度はGoogleのCore Web Vitalsの評価項目の一つであり、SEOにも影響を与えます。導入時は以下の点に注意しましょう。

• ポップアップに使用する画像は圧縮して軽量化する
• 非同期読み込み（async）に対応したツールを選ぶ
• 導入前後でPageSpeed Insightsのスコアを比較し、大きな低下がないか確認する

多くの主要ツールは、ページの読み込みを妨げない設計（遅延読み込み・非同期処理）を採用しています。ツール選定時に表示速度への影響が少ないことを確認しておくと安心です。

ランニングコストと費用対効果の見極め方

離脱防止ポップアップツールは、月額料金が発生するサービスが大半です。無料プランが用意されているツールもありますが、機能やPV数に制限があるケースが多く、本格的に活用するには有料プランへの移行が必要になります。

料金体系は大きく分けて3種類あります。

費用対効果を見極めるには、「ツール導入による追加CVの売上額」と「ツールの月額料金」を比較します。たとえば月額5万円のツールを導入して、ポップアップ経由で月10件のCV（1件あたり平均売上1万円）が発生すれば、月10万円の売上に対して5万円のコストとなり、ROIはプラスです。導入前に期待できるCV数と売上を試算し、費用に見合うかどうかを判断しましょう。

モバイル表示での注意点（Googleインタースティシャル広告ポリシー）

モバイルでポップアップを表示する場合は、Googleのインタースティシャル広告に関するポリシーに注意が必要です。Googleは、モバイル検索結果からアクセスした際に画面全体を覆うようなポップアップ（インタースティシャル）を表示するページについて、検索順位に悪影響を与える可能性があることを明示しています。

具体的に避けるべき表示方法は以下のとおりです。

• ページのメインコンテンツを覆い隠す全画面ポップアップ
• ユーザーが閉じないとコンテンツにアクセスできないポップアップ
• ページ読み込み直後に表示されるフルスクリーンの広告

一方で、以下のケースはペナルティの対象外とされています。

• 法的義務に基づくポップアップ（Cookie同意バナーなど）
• 年齢確認など、コンテンツの性質上必要なもの
• 画面の一部のみを占める小さなバナー

離脱防止ポップアップの場合、離脱直前のタイミングで表示するため、ページ読み込み直後の全画面表示には該当しにくいですが、モバイルでの表示サイズやレイアウトは画面の一部に収まる設計にしておくことが推奨されます。

離脱防止ポップアップツール比較5つのポイント

①自社の課題・目的に合った機能があるか

離脱防止ポップアップツールを選ぶ際に最も重要なのは、自社が解決したい課題に合った機能を備えているかどうかです。ツールごとに得意分野が異なるため、目的を明確にしてから比較検討を始めましょう。

まず、導入前に以下の項目を整理することをおすすめします。

たとえば、ECサイトのカゴ落ち対策が目的であればクーポン表示やカウントダウン機能があるツールが適しています。BtoBサイトでリード獲得が目的であれば、ホワイトペーパーのダウンロード誘導やフォーム連携ができるツールが必要です。

社内に専任のマーケターがいる場合は、データ解析機能やカスタマイズ性が高いツールが向いています。一方で、専門人材がいない場合は、テンプレートが豊富でノーコードで設定できるツールを選ぶと運用がスムーズです。

②操作性とノーコード対応（専門知識不要で運用できるか）

ツールの操作性は、導入後の運用効率に直結します。離脱防止ポップアップは一度設定して終わりではなく、効果を見ながらデザインや表示条件を改善し続ける必要があるためです。

操作性を判断するポイントは以下のとおりです。

• ドラッグ&ドロップでポップアップのデザインを編集できるか
• HTMLやCSSの知識がなくてもテンプレートから作成できるか
• 表示条件（タイミング・ページ・ユーザー属性）の設定が直感的にできるか
• 管理画面のレポートがわかりやすく可視化されているか

多くのツールが「ノーコード対応」を掲げていますが、実際の操作感はツールによって大きく異なります。無料トライアルやデモ画面が用意されている場合は、導入前に実際に触ってみることを強くおすすめします。

特に運用担当者が1人しかいない場合や、複数の業務を兼任している場合は、設定にかかる工数が少ないツールを優先的に検討しましょう。シンプルな管理画面と豊富なテンプレートを持つツールであれば、日々の運用負荷を最小限に抑えられます。

③外部ツールとの連携（GA4・CRM・LINE・MAツール）

離脱防止ポップアップツールの効果を最大化するには、すでに自社で利用している外部ツールとスムーズに連携できるかどうかが重要です。データを連携することで、より精度の高いターゲティングやマーケティング施策の展開が可能になります。

確認しておきたい主な連携先は以下のとおりです。

BtoB企業であれば、CRMやMAツールとの連携が特に重要です。ポップアップで取得したリード情報をSalesforceやHubSpotに自動で連携できれば、営業活動のスピードが格段に上がります。

ECサイトであれば、LINEやSNSとの連携があるツールを選ぶことで、離脱後のフォローアップ施策を展開しやすくなります。導入前に、自社で使用中のツールとの連携可否を必ず確認しましょう。

④サポート体制の充実度（日本語対応・コンサル有無）

離脱防止ポップアップツールの導入後、運用でつまずくケースは少なくありません。ポップアップのデザイン設計やシナリオ設定、効果検証の方法など、専門知識が求められる場面が多いためです。こうした場面でサポート体制が充実しているかどうかは、ツール選定の重要な判断基準になります。

サポート体制の確認ポイントは以下のとおりです。

海外製ツールの中には管理画面やヘルプドキュメントが英語のみというケースもあります。日本語でのサポートが必要な場合は、国産ツールまたは日本語サポートが明記されているツールを選びましょう。

また、自社にWebマーケティングの専門人材がいない場合は、シナリオ設計からABテスト、レポーティングまでを代行してくれるコンサルティングプラン付きのツールを検討するのがおすすめです。

⑤料金体系と費用対効果（月額固定 vs 成果報酬 vs 無料プラン）

離脱防止ポップアップツールの料金体系はサービスによってさまざまです。自社の予算やサイトの規模に合った料金プランを選ぶことが、長期的な運用成功のカギになります。

主な料金体系の比較は以下のとおりです。

初めて導入する場合は、無料プランや無料トライアルがあるツールでまず効果を試し、成果が確認できてから有料プランへ移行するステップがおすすめです。

費用対効果の算出には、以下の計算式を使います。

ROI（%）＝（ポップアップ経由の追加売上 − ツール月額料金）÷ ツール月額料金 × 100

たとえば、月額5万円のツールで月15万円の追加売上が見込めれば、ROIは200%です。導入前にこの試算を行うことで、適切な価格帯のツールを判断できます。

【2026年最新】離脱防止ポップアップツールおすすめ20選を徹底比較

比較一覧表（修正版：21選）

※料金は2026年3月時点の情報です。最新の料金は各社公式サイトでご確認ください。

1.TETORI（テトリ）

TETORIは、ポップアップ・チャットボット・フォーム作成を1つのツールで実現できるWeb接客ツールです。100種類以上の業種別テンプレートが用意されており、専門知識がなくても効果的なポップアップをすぐに作成できます。

TETORIの強みは、トライアルの段階からカスタマーサクセスによる手厚いサポートが受けられる点です。施策の成功まで伴走してくれるため、初めてポップアップツールを導入する企業にも安心です。ユーザーが「戻る」ボタンを押したタイミングでポップアップを表示する離脱防止機能に加え、毎月の分析レポートが提供されるため、PDCAを効率的に回せます。不動産、教育、採用など幅広い業種での導入実績があり、業種に応じた最適なテンプレートを選べるのも魅力です。

2.KaiU（カイユー）

KaiUは、離脱防止に特化した完全運用代行型のWeb接客ツールです。専任コンサルタントがシナリオ設計から運用まですべてを代行してくれるため、社内にWeb接客の担当者がいない企業に適しています。

KaiUの最大の特徴は、適切な行動喚起と訴求によって最短距離でCVR向上を実現するコンサルティング力です。ヒートマップ機能を備えた管理画面でユーザー行動を視覚的に把握でき、専門知識がなくても分析と改善が行えます。プランによってはシナリオ設計からABテスト、レポーティングまですべてを代行してくれるため、運用に手間をかけたくない企業や、専門人材を確保できない企業におすすめです。

3.サイトリード（SiteLead）

サイトリードは、ヒートマップとポップアップの2機能に特化した離脱防止ツールです。月額0円の無料プランから始められ、業界最安値水準の料金体系が最大の魅力です。

サイトリードは、3ステップで設置が完了するシンプルな操作性が特徴です。プログラミングの知識がなくてもすぐに運用を開始できます。離脱防止ポップアップだけでなく、離脱位置・クリック箇所・熟読エリアがわかる3種類のヒートマップも利用でき、施策の効果分析もしやすい設計です。IMP・クリック数・CTR・CPM・CVRの詳細なレポート機能により費用対効果が可視化されるため、小規模〜中規模サイトを運営するコスト意識の高い企業に適しています。シナリオ型のポップアップにも対応しており、対話形式でユーザーをCVへ自然に誘導できます。

4.DataPush（データプッシュ）

DataPushは、ユーザーがサイトを離れようとする瞬間を捉え、パーソナライズされたポップアップで離脱を防止する国産ツールです。月額0円のフリープランから始められ、PV数無制限で利用できる点が大きな特徴です。

DataPushの最大の強みは、「5分で導入できる手軽さ」と「PV数無制限の料金体系」です。サイトにJavaScriptコードを1行追加するだけで導入が完了し、特別なIT知識は一切必要ありません。13種類のテンプレートが用意されており、コーディング不要で直感的にポップアップを作成できます。

他社ツールと比較して特筆すべきポイントは、ページ単位でポップアップを出し分けできる機能と、曜日・時間帯を指定したスケジュール設定機能です。新規訪問者とリピーター、カート放棄者など、ユーザーの状況に応じて異なるメッセージを表示できるため、きめ細かな離脱防止施策が実現します。

ABテスト機能ではデザイン・メッセージ・オファーなどの要素を比較検証でき、継続的な最適化が可能です。非同期読み込みを採用しているためサイトの表示速度への影響もほとんどなく、SEOへの悪影響を気にせずに導入できます。

フリープランでは1サイトに1つのポップアップを設置でき、30日間はすべての機能が利用可能です。トライアル終了後も無料プランに自動移行するため、リスクゼロで効果を確かめてから有料プランへのアップグレードを検討できます。年間契約であれば全プラン20%オフになるため、長期利用を前提とするならコストパフォーマンスはさらに高まります。

関連記事：無料ポップアップツール徹底比較｜コスト0円で始めるCV改善

5.KARTE（カルテ）

KARTEは、リアルタイムの顧客データ解析に強みを持つCXプラットフォームです。ユーザーの行動をリアルタイムで可視化し、一人ひとりに最適化されたきめ細かなWeb接客を実現します。

KARTEは70以上の目的別テンプレートを備え、ノーコードでカスタマイズが可能です。ポップアップだけでなく、ユーザーの状況に応じてLINEやSMS、メールなどマルチチャネルでのアプローチもできます。データの一元管理と高度な分析機能を活用すれば、非常に精度の高いパーソナライズ施策を実現できます。ただし、高機能であるがゆえに運用にはマーケティングの専門知識が求められるため、社内に専任のマーケティングチームがある大企業や中堅企業に向いています。

6.Repro（リプロ）

Reproは、Webサイトとアプリのマーケティングをワンストップで支援するマルチチャネル対応ツールです。世界66カ国で利用されており、グローバルな実績を持っています。

Reproの特徴は、独自AI「Smart Audience™」によるターゲティング精度の高さです。AIがユーザーの行動履歴を分析し、メッセージを届けるべきユーザーを自動で抽出するため、マーケティングコストを削減しつつ効果を最大化できます。ノーコードのツールでタグを設置するだけでポップアップやレコメンド施策を実行でき、PDCAサイクルをスムーズに回せます。専門スタッフから施策のアドバイスを受けられるため、社内リソースが不足している企業でも安心して運用を続けられます。

7.Sprocket（スプロケット）

Sprocketは、データの収集・活用により顧客理解を深め、最適なコミュニケーションを実現するプラットフォームです。MA・CDP・BIツールの3つのプロダクトを併せ持つ点が特徴です。

Sprocketでは、「カード型」と「吹き出し型」の2種類のポップアップが利用でき、ユーザーの選択によって変わるメッセージなど詳細なシナリオ設定が簡単にできます。CDPやMAとの連携も豊富で、ユーザー属性を取り込んだ高度な接客シナリオを実現できます。ECサイトだけでなく、金融機関や教育業界など幅広い業種での実績がある点も信頼できるポイントです。専属のコンサルタントが施策の立案から実行・検証まで伴走してくれるため、Web接客の経験がなくても成果を出しやすい環境が整っています。

8.b→dash（ビーダッシュ）

b→dashは、データマーケティングに必要な16種類の機能をノーコードで利用できるオールインワンのマーケティングプラットフォームです。

b→dashの最大の特徴は、業界初のテクノロジー「データパレット」です。SQLなどの専門スキルがなくてもGUI操作だけでCDP（カスタマーデータプラットフォーム）を扱えるため、エンジニアに依頼する必要がありません。顧客データや購買情報、アクセス履歴、広告データなどマーケティングに関わるすべてのデータを集約し、パーソナライズされたポップアップを表示できます。高いパフォーマンスと強固なセキュリティを両立しており、個人情報を多く扱う金融業界やEC事業者に特におすすめです。

9.FLIPDESK（フリップデスク）

FLIPDESKは、2,000サイト以上の導入実績を持つコストパフォーマンスの高いWeb接客ツールです。ポップアップ機能に加え、チャットやクーポン配布など10種類以上の機能をワンプライスで利用できます。

FLIPDESKは、タグを設置するだけでユーザーの行動データを自動収集し、生年月日・性別などの会員属性や購入頻度・平均単価などの購買傾向からターゲティングを行います。ユーザーがブラウザの「戻る」ボタンを押すなどの離脱行動を取った際にポップアップを表示する機能も搭載しています。「勝ちパターン」を反映したシナリオテンプレートやデザインテンプレートが豊富で、直感的な管理画面で高品質なポップアップを簡単に作成できます。導入時の管理画面レクチャーやシナリオ設定のサポートも受けられるため、初心者でも利用しやすいツールです。

10.Robee（ロビー）

Robeeは、コンバージョンの「質（CVQ：Conversion Quality）」を重視し、LTVの最大化を目指すWeb接客ツールです。

Robeeの独自性は、単なるCV数の増加だけでなく、解約率が低く長期的な売上に貢献する「質の高いコンバージョン」を追求している点です。流入媒体やキーワードごとにデータを分析し、よりマッチング率の高いユーザーの離脱防止に注力します。ヒートマップでユーザーのインサイトを可視化し、データに基づいたポップアップやチャットボットのシナリオを設計できます。接客配信数・サイト数・キャンペーン数が無制限で利用できるため、しっかり使い込みたい企業にとってもコストパフォーマンスの高いツールです。

11.ecコンシェル

ecコンシェルは、NTTドコモが提供するAI搭載型のWeb接客ツールです。AIが自動でABテストを行い、ユーザーごとにポップアップを最適化してくれます。

ecコンシェルの強みは、NTTドコモとPKSHA Technologyが共同開発したAIによる自動最適化機能です。運用担当者が複雑な設定をしなくても、AIがユーザーごとに最適なポップアップを出し分けてくれます。管理画面は「だれに・どこに・いつ・なにを」を設定するだけのシンプルなUIで、マニュアルいらずで操作できます。無料プランが用意されているため、「まずは試してみたい」という企業にも導入しやすいのがポイントです。ECサイトだけでなく、サービスサイトやBtoBサイトでの活用実績もあります。

12.AiDeal（アイディール）

AiDealは、AIがユーザーの購買心理を予測し、「迷っているユーザー」にだけポップアップを表示するツールです。初期費用なしの成果報酬型で利用できます。

AiDealの最大の特徴は、マウスの動きなど400以上のデータパラメータからユーザーの心理を捉え、購入を迷っているユーザーにのみ限定してポップアップを表示する点です。すべてのユーザーに一律で表示するのではなく、購買意欲の高いユーザーだけにピンポイントでアプローチするため、ポップアップによる不快感を最小限に抑えながら効果を最大化できます。運用はすべてAIによる自動判定で行われるため、手動での細かい設定が不要な点もメリットです。成果報酬型の課金モデルのため、リスクを抑えてツールを導入したいEC事業者におすすめです。

13.Keenest Popup

Keenest Popupは、月額900円（税別）から利用できる低価格のポップアップツールです。自動ABテストによるクリエイティブの最適化が特徴です。

Keenest Popupでは、複数のテキストや画像を入稿すると、自動的にABテストを実施して最もCVRが高い組み合わせを自動で選定する「レスポンシブクリエイティブ」機能が搭載されています。手動で複数のパターンを作成してテストする手間が省けるため、運用リソースが限られている企業や個人事業主に最適です。ローコードで設定できるため開発工数が少なく、スピーディーに導入できます。月額900円からという圧倒的な低価格で離脱防止施策を始められるため、まずは小さくスタートしたい方に向いています。

14.Promolayer（プロモレイヤー）

Promolayerは、デザイン性の高いテンプレートが豊富に用意された日本語対応のポップアップツールです。無料プランから始められ、Shopify・Wix・WordPress各プラットフォームに対応しています。

Promolayerの強みは、デザイナーがいなくても見栄えのよいポップアップを作成できるテンプレートの豊富さです。静的なバナー表示だけでなく、クーポンルーレットのようなインタラクティブなポップアップも作成でき、ユーザーのエンゲージメントを高められます。日本語に特化しており、操作方法やヘルプサービスもすべて日本語で利用可能です。無料プランでもすべての機能が使えるため、まずはコストをかけずにポップアップを試したいECサイト運営者やWordPressユーザーにおすすめです。

15.MATTRZ CX

MATTRZ CXは、ポップアップを含む6種類の施策機能とレポート機能がセットになったオールインワンのマーケティングプラットフォームです。

MATTRZ CXの特徴は、離脱防止ポップアップに加えて、差し込み表示・チャットボット・ヒートマップ・プッシュ通知と、Webサイト改善に必要な基本機能が一通り揃っている点です。ブラウザバックでのサイト外離脱時など、特定の条件でサイト内の任意の場所にポップアップを表示できます。画像やテキストだけでなく、InstagramやYouTubeの投稿のポップアップ表示にも対応しています。月額料金内で施策の設定代行が含まれているため、運用の手間を省きたい企業に向いています。

16.Popchat（ポップチャット）

Popchatは、ポップアップとチャットを組み合わせたLP向けの離脱防止ツールです。完全成果報酬型で初期費用もかからないため、リスクを抑えて導入できます。

Popchatの独自性は、離脱するユーザーに対してクイズや相性診断といったエンタメ性の高いチャットコンテンツで接客する点です。いきなり商品を訴求するのではなく、心理的なハードルが低いコンテンツを通じて商品への理解を自然に深めてもらい、CV獲得とLTVの向上を実現します。D2C支援で培った経験を活かし、商材特性を踏まえた専用シナリオの設計から運用・分析まで専任チームがサポートしてくれます。健康食品、化粧品、食品、金融など幅広い業界での導入実績があり、初期費用・クリエイティブ制作費・チャットボット利用料がすべて無料な点が大きな魅力です。

17.sinclo（シンクロ）

sincloは、CVR向上と離脱率改善に強みを持つチャットボット型のWeb接客ツールです。チャットボットと有人チャットのハイブリッド運用が可能です。

sincloは、サイト訪問者がページを閉じようとした際にチャットボットを画面上にポップアップ表示し、キャンペーン情報の提示や有人チャットへの誘導によって離脱を防止します。ユーザーの滞在時間や訪問回数、営業時間や曜日など、さまざまな条件でメッセージの自動送信タイミングを細かく設定できます。メールの署名をコピー＆ペーストするだけでAIが自動解析してフォーム入力する「一括入力機能」も搭載されており、資料請求時などの個人情報入力における離脱防止に役立ちます。月額10,000円からとチャットボット型ツールとしては手頃な価格帯で導入できる点も魅力です。

18.Branch Pop

Branch Popは、運用負荷を抑えるために機能を厳選したシンプルなWeb接客ツールです。専任マーケターの伴走支援が付いている点が特徴です。

Branch Popのコンセプトは、ツールのコストを抑えた分をマーケティングサポートに充てるというものです。必要最小限の機能に絞ることで月額費用を抑えつつ、専任マーケターが施策の設計から改善まで伴走してくれます。ツール操作や導入時の技術検証、導入効果を試せる無料トライアルが用意されているため、導入前に実際の効果を確認してから本格導入を判断できます。CRM/POS/DMPなどの外部ツールとも連携でき、既存のデータ基盤を活かした施策展開が可能です。

19.CODE Marketing Cloud

CODE Marketing Cloudは、タグを設置してポップアップの内容を決めるだけで、すぐに施策をスタートできる導入スピードの速さが魅力のツールです。

CODE Marketing Cloudは、豊富な接客テンプレートが用意されており、クリエイティブの制作が不要です。ポップアップの内容を決めてタグを設置するだけで、一部ケースを除きすぐに導入できます。多様なユーザーの興味や要望に合わせた細かなターゲティング設定も可能で、臨機応変に販促施策を実行できます。カスタマーサービスも受けられるため、専門知識がなくても安心して運用を開始できます。手軽にポップアップツールを導入してすぐに効果を試したい企業に適しています。

20.CAO

CAOは、ポップアップと追従ボタンの作成に特化したシンプルなCVR改善ツールです。月額0円のベータ版限定プランから利用できます。

CAOは、専門知識がなくてもポップアップの実装ができるシンプルさが最大の特徴です。ポップアップと追従ボタンの作成、ページやユーザー条件による出し分け、ABテストでの継続的な改善という基本機能に絞り込んでいます。多機能すぎるツールは不要で、シンプルにポップアップの効果だけを試したいという企業や個人サイト運営者に適しています。ただし、サポート体制が用意されていないため、ある程度の自走力が求められます。

21.Sienca（シエンカ）

Siencaは、離脱防止ポップアップの導入を含むデジタルマーケティング全般のコンサルティングサービスです。ツール単体ではなく、包括的な支援を受けたい企業に向いています。

Siencaの特徴は、ポップアップツールの選定から構築、運用までを包括的にサポートしてくれる点です。「どのツールを導入すればよいかわからない」「そもそも何から取り組むべきかわからない」というケースにおいて、分析に基づいた最適な施策の提案を受けられます。ポップアップに限らず、LTV向上に必要なさまざまな施策を組み合わせたコンサルティングを提供しているため、デジタルマーケティング全体の底上げを図りたい企業におすすめです。

【目的別】離脱防止ポップアップツールの選び方マトリクス

コストを抑えて始めたい企業向け（無料・低価格ツール比較）

初期費用をかけずに離脱防止施策を始めたい企業には、無料プランまたは月額1万円以下のツールが適しています。無料・低価格帯でも基本的なポップアップ作成やレポート機能は備わっており、小規模サイトであれば十分な成果が期待できます。

コストを重視する場合は、まずDataPushやサイトリードの無料プランで効果を試し、成果が確認できた段階で有料プランへ移行するステップがおすすめです。PV数が多いサイトの場合、従量課金制のツールだとコストが膨らむ可能性があるため、DataPushのようにPV数無制限のツールを選ぶとコストコントロールがしやすくなります。

運用を丸投げしたい企業向け（コンサル・代行付きツール比較）

「社内にマーケティングの専門人材がいない」「ツールの設定やシナリオ設計に時間をかけられない」という企業には、コンサルティングや運用代行が付いたツールが向いています。

運用代行付きのツールは月額費用が高めですが、専門知識がなくてもプロの知見を活かした施策が実行できるため、結果として費用対効果が高くなるケースが多くあります。特にKaiUやSprocketは、シナリオ設計から改善提案まで一気通貫で代行してくれるため、社内リソースが限られている企業にとって心強い選択肢です。

高度なパーソナライズを実現したい企業向け（AI・データ活用ツール比較）

大規模サイトや、ユーザーデータを活用した精度の高いパーソナライズ施策を実現したい企業には、AI機能やCDP（カスタマーデータプラットフォーム）を搭載した高機能ツールが適しています。

これらのツールは導入費用や月額料金が高額になる傾向がありますが、ユーザー一人ひとりに最適化されたポップアップを表示できるため、CVRの大幅な改善が見込めます。社内に専任のマーケティングチームがあり、データドリブンな施策を推進したい企業に向いています。

成果報酬型でリスクなく試したい企業向け

「ツールに費用をかけたが効果が出なかったらどうしよう」というリスクを避けたい企業には、成果報酬型の料金体系を採用しているツールがおすすめです。CVが発生したときのみ課金されるため、成果が出なければ費用がかかりません。

成果報酬型はリスクが低い反面、1件あたりのCV単価が月額固定型よりも割高になるケースがあります。CV数が増えてきた段階で月額固定型に切り替えたほうがコスト効率が良くなる場合もあるため、中長期的なコスト比較も行いましょう。

まずは成果報酬型で効果を確認し、成果が安定してきたら月額固定型のツールへ移行するというステップも有効です。

【業界別】離脱防止ポップアップの活用事例と設計のコツ

ECサイトの活用事例（カゴ落ち防止・クーポン表示・在庫通知）

ECサイトにおける離脱防止ポップアップの最大の活用目的はカゴ落ち防止です。世界的にカゴ落ち率は約70%とされており、購入直前のユーザーを引き留めることが売上向上の鍵になります。

ECサイトで効果が高いポップアップの設計例は以下のとおりです。

設計のコツとしては、「購入をためらっている理由」を想定してポップアップの内容を設計することです。送料が気になるユーザーには送料無料の案内を、価格が気になるユーザーにはクーポンを提示するなど、離脱理由に応じたアプローチが効果的です。

BtoBサイトの活用事例（ホワイトペーパー訴求・セミナー誘導・無料相談）

BtoBサイトでは、即座に購入や契約に至ることは少なく、まずはリードを獲得して中長期的にナーチャリング（育成）するのが一般的です。離脱防止ポップアップは、このリード獲得の最初の接点として活用できます。

BtoBサイトで効果が高いポップアップの設計例は以下のとおりです。

BtoBの場合、ポップアップで直接的に売り込むのではなく、ユーザーの検討段階に合わせた「情報提供」を軸にした設計がポイントです。ホワイトペーパーや事例集、セミナーなど、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提示することで、自然にリードを獲得できます。

関連記事：BtoB離脱ポップアップでCVR改善｜設計から運用まで完全ガイド

メディアサイトの活用事例（会員登録・LINE誘導・関連記事レコメンド）

メディアサイトやブログでは、記事を読み終えたユーザーがそのまま離脱してしまうケースが大半です。離脱防止ポップアップを活用することで、会員登録やLINE友だち追加、関連記事への回遊を促進できます。

メディアサイトの場合、ユーザーは「情報を得る」ことが目的であるため、購入を促すようなポップアップは適しません。ユーザーにとって価値のある情報を継続的に届ける手段（メルマガ・LINE・会員登録）へ誘導する設計が効果的です。

不動産・金融・人材業界の活用事例

不動産・金融・人材業界はいずれも「比較検討期間が長い」という共通点があり、ユーザーが即座にCVに至りにくい傾向があります。離脱防止ポップアップでは、ユーザーの検討を補助する情報提供型のアプローチが効果的です。

たとえば不動産業界では、物件詳細ページの離脱率が65%から40%に改善した事例も報告されています（出典：sqoopy.co.jp）。ポップアップを「売り込み」ではなく「検討の補助」として設計することが、これらの業界では特に重要です。

離脱防止ポップアップのCVR改善データと効果測定のやり方

離脱防止ポップアップの平均CVR改善率はどれくらい？

離脱防止ポップアップを導入した場合のCVR改善効果は、業種やサイトの状態によって異なりますが、一般的に以下のような数値が報告されています。

ポップアップ経由で行動を起こすユーザーは全体の1〜3%程度に過ぎませんが、もともと離脱するはずだったユーザーからのCVであるため、追加の広告費なしで売上を積み上げられる「純増」の成果です。月間PVが多いサイトほど、この数%の改善が大きなインパクトとなります。

ただし、これらはあくまで平均的な目安であり、ポップアップの内容やデザイン、表示タイミングの設定によって効果は大きく変動します。導入後はABテストを繰り返して自社サイトに最適なパターンを見つけていくことが重要です。

ABテストで効果を最大化する方法

離脱防止ポップアップの効果を最大化するには、ABテストによる継続的な改善が欠かせません。ABテストとは、2つ以上のパターンを同時に表示し、どちらがより高い成果を出すかを比較検証する手法です。

ABテストで検証すべき主な要素は以下のとおりです。

ABテストの進め方としては、まず1つの要素だけを変更してテストすることがポイントです。複数の要素を同時に変えてしまうと、どの要素が結果に影響したのか判断できなくなります。1要素ずつ検証し、勝ちパターンを見つけたら次の要素をテストするという手順で、段階的に最適化を進めましょう。

DataPushではABテスト機能が搭載されており、複数のポップアップバージョンを同時に運用して比較検証が可能です。テスト結果はダッシュボードで確認できるため、データに基づいた改善判断がスムーズに行えます。

GA4と連携した効果測定の手順

離脱防止ポップアップの効果を正確に測定するには、GA4（Googleアナリティクス4）との連携が有効です。ポップアップの表示やクリックをGA4のイベントとして計測することで、サイト全体のデータと合わせた総合的な分析が可能になります。

GA4で効果測定を行う基本的な手順は以下のとおりです。

1. ポップアップの表示イベントを設定する：ポップアップが表示されたタイミングでGA4にカスタムイベント（例：popup_displayed）を送信するよう設定します
2. クリックイベントを設定する：ポップアップ内のCTAボタンがクリックされたタイミングでイベント（例：popup_clicked）を送信します
3. コンバージョンイベントを設定する：ポップアップ経由での購入・問い合わせ・登録などのCVをGA4のコンバージョンとして計測します
4. レポートで分析する：GA4の「探索」レポートでポップアップ経由のCVR、非表示ユーザーとの比較、デバイス別の効果などを分析します

多くのポップアップツールは独自のレポート機能を持っていますが、GA4と連携することで「サイト全体のCVRに対してポップアップがどれだけ貢献しているか」を正確に把握できます。ツール選定時にGA4連携の対応状況を確認しておくとよいでしょう。

費用対効果（ROI）の算出方法

離脱防止ポップアップツールの導入効果を経営判断に活かすためには、ROI（投資対効果）を定量的に算出することが重要です。

ROIの算出式は以下のとおりです。

ROI（%）＝（ポップアップ経由の追加利益 − ツールの月額費用）÷ ツールの月額費用 × 100

具体的な算出例を示します。

上記はあくまで試算例ですが、離脱防止ポップアップは追加の広告費をかけずに既存トラフィックからのCV数を増やす施策であるため、ROIが非常に高くなりやすい特徴があります。導入前にこのような試算を行い、費用対効果を事前にシミュレーションしておくことで、社内での導入承認もスムーズに進められるでしょう。

効果を最大化するポップアップデザインの5原則

ユーザーに不快感を与えない表示タイミングと頻度設定

離脱防止ポップアップの効果を高めるうえで、表示タイミングと頻度の設計は最も重要な要素です。結論として、「1セッション1回、離脱直前の表示」が基本ルールです。

表示タイミングの最適解は、ユーザーが離脱しようとする「まさにその瞬間」です。ページを開いた直後に表示するとコンテンツの閲覧を妨げてしまい、ユーザーに不快感を与えます。ブラウザバックの操作やタブを閉じる動作を検知したタイミングで表示するのが、もっとも自然なアプローチです。

頻度設定で守るべきルールは以下のとおりです。

DataPushでは表示頻度のコントロール機能が搭載されており、1セッション1回の表示や曜日・時間帯を指定した表示スケジュールを簡単に設定できます。ユーザー体験を損なわずに効果を出すためには、「控えめだが的確」な頻度設計を心がけましょう。

クリックされるCTAボタンの文言と配色

ポップアップのCVRを左右する最大の要素はCTAボタンです。結論として、CTAボタンの文言は「具体的なメリット」と「行動の手軽さ」を伝える表現が効果的です。

効果の高いCTAボタンと効果の低いCTAボタンの違いを比較します。

配色については、サイト全体のベースカラーとは異なるアクセントカラーをCTAボタンに使用することで、視認性が大幅に向上します。一般的に、オレンジ・グリーン・レッド系のボタンはクリック率が高い傾向にあります。ただし、サイトのデザインとの調和も大切です。ポップアップだけが浮いてしまうと違和感を与えるため、トーン&マナーを揃えつつアクセントを効かせるバランスが求められます。

スマホ表示の最適化ポイント

現在、多くのWebサイトでモバイルからのアクセスがPCを上回っています。離脱防止ポップアップもスマホ表示に最適化しなければ、十分な効果は得られません。

スマホ向けポップアップで注意すべきポイントは以下のとおりです。

• 画面を覆い尽くさない：全画面表示はGoogleのインタースティシャルポリシーに抵触するリスクがあるため、画面の一部に収まるサイズにする
• タップしやすいボタンサイズ：指でタップしやすい大きさ（最低44px × 44px以上）に設定する
• 縦長レイアウトに最適化：PCとスマホで別のデザインを用意し、縦スクロールに適したレイアウトにする
• 文字サイズの調整：小さすぎる文字はスマホでは読めないため、最低14px以上を確保する
• 閉じるボタンを大きく：スマホでは指のタップ精度がマウスより低いため、閉じるボタンは十分なサイズを確保する

DataPushのテンプレートはデバイスに応じて最適なサイズに自動調整されるため、PC用とスマホ用を別々に作成する手間を省けます。ただし、表示内容の確認は必ずPC・スマホの両方で行い、どちらのデバイスでも読みやすく操作しやすいことを確認しましょう。

閉じるボタンの配置とユーザビリティ

ポップアップの閉じるボタンは、ユーザー体験を左右する見落としがちな重要要素です。結論として、閉じるボタンは「右上に、わかりやすく、押しやすいサイズ」で配置するのが基本です。

閉じるボタンの設計で守るべきポイントは以下のとおりです。

閉じるボタンが小さすぎたり見つけにくかったりすると、ユーザーはストレスを感じてサイト自体への不信感につながります。「ポップアップを閉じたいのに閉じられない」という体験は、CVRの低下だけでなく、ブランドイメージの毀損にもつながるため、ユーザーがいつでもスムーズにポップアップを閉じられる設計を徹底しましょう。

ポップアップを閉じた後の挙動も重要です。閉じた直後に同じポップアップが再表示されるのは避けるべきです。閉じたユーザーに対しては、画面の隅に小さなアイコンやティーザーバナーを控えめに表示し、ユーザーが自分のタイミングで再度確認できるようにするのがベストプラクティスです。

2026年トレンド：AI自動最適化・動的パーソナライズ

2026年の離脱防止ポップアップ市場では、AI（人工知能）を活用した自動最適化と動的パーソナライズが大きなトレンドになっています。

従来のポップアップは、運用担当者がデザインや表示条件を手動で設定し、ABテストを繰り返しながら最適化する必要がありました。しかし、AI搭載型のツールではこのプロセスが自動化されつつあります。

2026年に注目すべきAI活用のトレンドは以下のとおりです。

AIの活用によって、運用工数を大幅に削減しながらも、人手では実現できない精度のパーソナライズが可能になっています。特に大規模サイトやPV数の多いサイトでは、AIによる自動最適化の恩恵が大きく、手動運用に比べてCVRが大幅に向上するケースが増えています。

一方で、小規模サイトの場合はAIが学習するためのデータ量が不足する可能性があるため、まずはDataPushのようなシンプルなツールで基礎データを蓄積してから、AI搭載型ツールへのステップアップを検討するのがおすすめです。

ツールなしでも可能？無料・自作で離脱防止ポップアップを実装する方法

WordPressプラグインで実装する方法

WordPressを使用しているサイトであれば、プラグインを使って離脱防止ポップアップを無料で実装することが可能です。

代表的なWordPress対応のポップアッププラグインは以下のとおりです。

WordPressプラグインのメリットは、管理画面から簡単にインストール・設定ができる点です。コードを一切触ることなくポップアップを設置でき、表示条件やデザインの変更もプラグインの設定画面で完結します。

ただし、プラグインの数が増えるとサイトの表示速度に影響が出る可能性があるため、不要なプラグインは削除するなどの管理が必要です。また、プラグインによってはアップデートが止まりセキュリティリスクが生じるケースもあるため、定期的な更新状況の確認も忘れないようにしましょう。

JavaScript（自作コード）で実装する方法

プログラミングの基礎知識がある方であれば、JavaScriptを使って離脱防止ポップアップを自作することも可能です。エグジットインテント（離脱意図の検知）はJavaScriptのマウスイベントで実装できます。

自作で実装する際の基本的な流れは以下のとおりです。

1. HTMLでポップアップのデザインを作成する：表示するメッセージ、画像、CTAボタンのレイアウトを記述
2. CSSでスタイリングする：ポップアップの見た目（配置、色、アニメーション）を設定
3. JavaScriptで表示ロジックを記述する：マウスカーソルがブラウザの上部に移動したことを検知し、ポップアップを表示する処理を実装
4. Cookie/LocalStorageで表示制御する：同一ユーザーに何度も表示されないよう、表示済みフラグを保存する

自作のメリットは、デザインや機能を完全に自由にカスタマイズできる点です。外部ツールへの依存がなく、ランニングコストも発生しません。

一方で、デメリットも多くあります。ABテスト機能やレポート機能を自前で実装する必要があり、開発工数が大きくなります。また、ブラウザやデバイスごとの挙動の違いに対応する必要があるほか、スマホでのエグジットインテント検知はPCとは仕組みが異なるため、別途実装が求められます。

基本的なポップアップ表示だけであれば自作も選択肢になりますが、ABテストやレポート機能、複数条件での出し分けなどを行いたい場合は、専用ツールを利用したほうが圧倒的に効率的です。

無料ツール vs 有料ツール：どちらを選ぶべきか

無料ツールと有料ツールのどちらを選ぶべきかは、サイトの規模や運用目的によって異なります。以下の比較を参考に、自社に合った選択をしましょう。

おすすめのステップとしては、まずDataPushの無料プランやサイトリードの無料プランで離脱防止ポップアップの効果を実感し、成果が確認できた段階で有料プランへアップグレードする流れです。無料の段階で「自社サイトでポップアップがどの程度効果を発揮するか」のデータが蓄積されるため、有料ツールの費用対効果を事前に判断しやすくなります。

関連記事：無料ポップアップツール徹底比較｜コスト0円で始めるCV改善

離脱防止ポップアップに関するよくある質問（FAQ）

まとめ：自社に最適な離脱防止ポップアップツールを選ぼう

離脱防止ポップアップは、Webサイトの離脱率を改善しCVRを向上させるために非常に効果的な施策です。本記事では、2026年最新の離脱防止ポップアップツール21選を料金・機能・サポート体制まで徹底比較しました。

ツール選定のポイントを改めて整理すると、以下の5つです。

1. 自社の課題・目的に合った機能があるか
2. 操作性とノーコード対応で運用しやすいか
3. GA4・CRM・LINEなど外部ツールと連携できるか
4. サポート体制が充実しているか
5. 料金体系が自社の予算とサイト規模に合っているか

初めて離脱防止ポップアップを導入する場合は、まず無料プランで効果を実感してから有料プランへ移行するステップがおすすめです。DataPushであれば、フリープランでPV数無制限・クレジットカード不要で30日間すべての機能を利用でき、リスクゼロで離脱防止施策を始められます。

「どのツールが自社に合うかわからない」という場合は、本記事の目的別マトリクスや業界別活用事例を参考に、まずは1つのツールを試してみてください。離脱防止ポップアップは導入後のABテストと改善の積み重ねで成果が伸びていく施策です。今日から最初の一歩を踏み出し、離脱していたユーザーをコンバージョンにつなげましょう。

DataPushを無料で試してみる：http://service.data-push.jp/

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